Unlock Guide
Бренды:
Отзывы
Andrey
06 ноября 2018
Все отлично. (Буду советовать  всем)
iPhone 6S разлочен за 6$ за сутки, конечно же я доволен)
Спасибо.
Дмитрий
01 ноября 2018
Все отлично. (Буду советовать  всем)
Все было отлично и быстро предоставили информацию по телефону!
Вячеслав
02 октября 2018
Все хорошо, но были замечания. (С сайтом можно  работать)
Сайт заслуживает доверия. Однако нужно понимать, что услуги не всегда могут быть исполнены, т.к цепочки существует оптовый посредник.Потдержка на высоте. 
Думаю риск потерять деньги минимален. 
Показать все
Оборудование, боксы, программы
Социальные сети

Правила и Условия сайта www.imei-server.ru

Настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с правилами сайта, а также информацией, указанной на странице товара или услуги.

 

1. Регистрация на сайте

1.1. Регистрация на сайте является обязательным условием для заказа товаров и услуг на сайте www.imei-server.ru

1.2. Факт регистрации пользователя на сайте подтверждает его согласие и безоговорочное принятие Правил и условий сайта www.imei-server.ru

1.3. При регистрации пользователь несет ответственность за правильность и достоверность заполнения регистрационной формы (ФИО, Email, город, страна, номер телефона и т.д.). Указанные пользователем данные могут использоваться администрацией сайта для предоставления пользователю консультаций/отправки результатов по заказам/отправки новостей и акционных предложений от сайта

1.4. Одному пользователю запрещено создавать и использовать несколько аккаунтов одновременно. Администрация сайта вправе блокировать "лишние" аккаунты в одностороннем порядке без предупреждения.

1.5. Если пользователь потерял доступ к аккаунту он может воспользоваться формой для восстановления логина/пароля на нашем сайте. Если пользователь не смог восстановить доступ к аккаунту самостоятельно, он может обратится за помощью в поддержку сайта support@imei-server.ru

1.6. Передача/перепродажа своего пользовательского аккаунта запрещена, пользователь сайта получает непередаваемое право пользоваться своей регистрацией.  

 

2. Пополнение баланса

2.1. Расчетной единицей сайта являются кредиты. 1 кредит = 1 USD. 

2.2. Приобретение кредитов является обязательным условием для заказа товаров или услуг: пользователь сайта пополняет свой баланс кредитами, с помощью которых делает заказ необходимого товара/услуги на сайте.

2.3. Пополнение баланса на сайте производится автоматически и возможно только с помощью тех платежных систем, которые указаны на странице Способы оплаты. Сроки зачисления кредитов составляют от 5 до 30 минут.

2.4. Сумма к оплате за товар или услугу может превышать сумму, указанную в описании услуги на сайте. Это связанно с тем, что любая платежная система устанавливает свою комиссию и курс валюты, по которому принимается оплата. Мы никак не влияем на размеры курсов валют или комиссий тех или иных платежных систем и получаем ровно то количество кредитов, которое указано на странице заказа услуги.

2.5. Сайт www.imei-server.ru не владеет актуальной информацией о наценках и комиссиях разных платежных систем. Информация о размерах комиссий на нашем сайте носит ознакомительный характер. Окончательную сумму платежа всегда уточняйте непосредственно перед оплатой. 

2.6. Запрещено копировать номера кошельков и пытаться отправить деньги "напрямую без комиссий". Такой платеж не будет зачислен автоматически, решение вопроса с некорректным пополнением может занять длительное время (от 7 до 30 рабочих дней), после чего деньги вернутся обратно на Ваш счет.

2.7. Баланс пользователя всегда отображается в Панели управления пользователя. В левой панели на вкладке ФИНАНСЫ>ИСТОРИЯ ПЛАТЕЖЕЙ отображается информация о всех транзакциях - пополнениях баланса и списании денег в момент заказа услуги.

2.8. Баланс пользователя - это внутренний баланс, который доступен только владельцу аккаунта и перемещение средств с одного баланса на другой исключено. 

2.9. Баланс пользователя не имеет "срока хранения" и будет доступен даже если пользователь длительное время не пользовался услугами нашего сайта.

 

3. Изменение цен и сроков предоставления товаров и услуг

3.1. Информация о ценах, условиях работы услуг и сроках предоставления услуг указана на странице описания каждой из услуг. Для редких и малопопулярных услуг (из категории Остальные операторы для iPhone) рекомендуем всегда дополнительно уточнять актуальную цену и сроки, отправив запрос в поддержку сайта: support@imei-server.ru.

3.2. Информация о ценах, условиях работы услуг и сроках предоставления услуг может изменятся/обновляться администрацией сайта в одностороннем порядке без предупреждения.

3.3.  Любые текстовые или графические изменения на сайте вступают в силу с момента их размещения: изменение цен, сроков, условия заказа услуги.

3.4. Информация о действии акционных цен, скидок и особых предложений вступает в силу с момента их размещения на сайте на период, указанный в условиях конкретной акции или предложения.

3.5. Изменение цены у провайдера является основанием для отмены заказа, который находится "в процессе" в случае, если размер нашей наценки не покрывает разницу в цене по конкретному заказу. 

 

4. Неверная информация в форме заказа

4.1. Перед заказом товара или услуги пользователь сайта обязан изучить необходимую ему услугу и принять во внимание все нюансы и требования, если информации недостаточно возможно использовать внешние источники (например официальный сайт разработчика, тематические форумы и т.д.) за достоверность информации, полученной на сторонних ресурсах., сайт www.imei-server.ru не несет ответственность.

4.2. Оформив заказ на сайте пользователь обязуется действовать согласно правилам и условиям сайта и берет на себя полную ответственность за достоверность указанных данных при формировании заказа. Если при оформлении заказа были допущены ошибки, которые повлекли некорректный результат, стали причиной получения не рабочего кода или ложно-положительного статуса "разлочен", то возврат денег по такому заказу исключен. Ошибками считается:

  • неправильный выбор услуги. Если пользователь самостоятельно оформил заказ без предварительных консультаций с поддержкой сайта, либо полагаясь на информацию с других источников, то за отрицательный результат по таком заказу сайт не несет ответственность.
  • неправильно выбран оператор/страна. Если устройство заблокировано другим оператором другой страны либо другим типом блокировки.
  • неверно указан IMEI, SN, UDID, Login, модель, страна, оператор, MEP, Provider ID, Аккаунт (Email), VIN код или любые другие данные, которые являются обязательными в конкретной услуге для выполнения заказа.
  • неверно заполнено поле комментарий (для услуг, в которых это поле является обязательным). Если IMEI или SN в заказе отличается от IMEI или SN в результатах проверок, которые Вы предоставили.

4.3. Пользователь при оформлении заказа берет на себя всю ответственность, включая негативный результат, если были допущены ошибки при заполнении формы заказа. При оформлении заказа пользователь согласен с пунктом 8 правил "Условий отмены заказа и возврата кредитов".

4.4. Если пользователь обнаружил, что допустил ошибку в форме заказа, он должен сразу же сообщить об этом в поддержку сайта support@imei-server.ru. Если с момента оформления неверного заказа прошло не более пары часов, есть вероятность, что Ваш заказ успеют отменить до запуска в процесс на сервере провайдера. Чем больше времени прошло с момента запуска заказа, тем меньше шансов на отмену.

ВАЖНОзаказы на любые проверки по IMEI отправляются в процесс сразу же автоматически. Отмена таких заказов даже при мгновенном обращении в поддержку - невозможна.

 

5. Реклама на сайте/форуме

5.1. Реклама на сайте или форуме www.imei-server.ru является платной и может быть размещена только после согласования с администрацией ресурса. По вопросам рекламы обращайтесь в поддержку sale@imei-server.ru

5.2. Любые попытки размещения несогласованной рекламы/ навязывание услуг или любые другие действия коммерческого характера будут строго пресекаться. Пользователи, уличенные в такой деятельности, будут заблокированы без возможности повторной регистрации. 

5.3. Комментарии и сообщения от пользователей проходят модерацию на предмет спама/скрытой рекламы/черного пиара/нецензурной лексики. Корректные вопросы, сформулированные в уважительной форме, будут опубликованы в течении от 1-12 часов в рабочие дни (без учета праздников и выходных).

 

6. Условия сотрудничества: акции, скидки, специальные предложения

6.1. По вопросам оптового сотрудничества обращайтесь в поддержку sale@imei-server.ru. Мы рассмотрим любое взаимовыгодное предложение о купле/продаже услуг по разблокировке устройств разных брендов. На сайте всегда доступен актуальный Оптовый прайс

6.2. Условия для предоставления оптовых цен: 

  • PREMIUM (для мелкого опта) - регулярный заказ услуг на сумму от  500$ в месяц. 
  • VIP (для крупного опта) - регулярный заказ услуг на сумму  от 2000$ в месяц. 
  • Для присвоения категории - пополните Ваш баланс одним платежом на сумму, указанную выше, и сообщите об этом  в support@imei-server.ru 
  • После присвоения соответствующей категории, для авторизованного пользователя во всех услугах по умолчанию будут отображаться цены, которые соответствуют его оптовому статусу
  • Срок действия оптовых цен - 1 месяц с момента присвоения оптового статуса. Информация о сроке действия оптовых цен будет отображаться в Панели управления после присвоение соответствующей категории. Для продления действия оптовых цен пополните Ваш баланс повторно и сообщите об этом в support@imei-server.ru 
  • Статусы PREMIUM.VIP продлеваются на 1 месяц от даты последнего пополнения баланса. 
  • Вывод денег с сайта/подача заявки на вывод кредитов исключает клиента из категории "оптовый покупатель". 

ВАЖНО: розничные/ оптовые цены на услуги могут изменятся/ обновляются провайдерами на актуальные в течении дня/ ежедневно без предупреждения.

6.3. Скидки и акционные предложения для RETAIL пользователей (розничные покупатели) не распространяются на пользователей в статусе PREMIUM и VIP

6.4. Акции, скидки и специальные ценовые предложения сайта действуют согласно срокам, указанным в конкретном предложении, но могут быть приостановлены в случае изменения цен у провайдера на акционный товар или услугу.

 

7. Условия заработка на www.imei-server.ru  

7.1. Снятие видео на оплату. Сайт www.imei-server.ru на постоянной основе принимает и оплачивает видео разблокировки устройств разных брендов, коды разлочки которых были приобретены у нас. Оплата за видео составляет от 20-50$, зависимо от бренда. Детальные  требования к видео и расценки на оплату описаны в разделе Заработать. Условия принятия видео от пользователя:

  • уточните через поддержку support@imei-server.ru актуальность снятия видео разблокировки для конкретной модели (возможно у нас уже есть видео по данной модели). Если запрос на снятие видео одобрен, можете приступать к съемке.
  • оценка качества видео на его соответствия требованиям производится в сроки от 7 до 20 рабочих дней (без учета выходных и праздничных дней). В указанные сроки пользователь получит ответ от поддержки сайта по отправленному видео.
  • администрация сайта вправе отказать в принятии и оплате видео, если нарушено любое из требований к видео.
  • в случае принятия видео, пользователь получит уведомление от поддержки сайта о том, что ему на баланс зачислены кредиты. Вывод кредитов с сайта описан в пункте 9.

7.2. Реферальная система. С 12.02.2018 в Beta режиме начала действовать реферальная система выплат. Стать участником реферальной системы может любой пользователь сайта. Если другой пользователь пройдет регистрацию на нашем сайте, используя Вашу реферальную ссылку, то данный пользователь будет "прикреплен" к вашему акаунту и Вы будете получать % от каждой покупки такого пользователя. Важно: 

  • Реферальная ссылка является уникальной для каждого клиента. Найти реферальную ссылку можно в Панели управления пользователя на вкладке: НАСТРОЙКИ ПРОФИЛЯ>РЕФЕРАЛЫ 
  • Реферальная система работает в Beta режиме - это значит, что в ее работе возможны задержки обработки заявок или технические отключения, связанные с отладкой системы. Все начисления по данной системе будут проходить двойную проверку на корректность работы и правильность подсчетов.

 

8. Условия отмены заказа и возврата кредитов:

8.1. В случае отмены заказа администратором по причине отсутствия кода в базе, отключения услуги, сбоев в работе услуги, изменении стоимости услуги или любой другой причине, деньги за заказ вернутся на баланс Вашего аккаунта автоматически. После отмены заказа пользователь получит уведомление на email об отмене, статус заказа в Панели управления изменится, в поле "Причина отмены" будет отображаться информация о том, почему не удалось выполнить Ваш заказ. Только после отмены заказа пользователь сможет подать заявку на вывод кредитов из системы. Процедура подачи заявки на вывод кредитов описана в пункте 9.

8.2. В случае успешного выполнения заказа на разлочку iPhone, если устройство не активируется SIM-картой другого оператора, клиент обязан предоставить результат повторной проверки по IMEI, заказанный на нашем сайте в сроки не позже 72 часов после выполнения заказа. Проверки, заказанные у других источников, не могут быть основанием для отмены заказа. После получения результата повторной проверки по IMEI, нажмите на кнопку "проверить" напротив результата по данному заказу в Панели управления и скопируйте в поле "Причина проверки" результат, который был получен. Повторная поверка покажет текущий статус блокировки, а также подтвердит или опровергнет наличие ошибок со стороны клиента при выборе услуги. Отправив заявку - ожидайте ответа от поддержки сайта, не дублируйте запросы. Средние сроки решения проблемного запроса - от 5 до 10 рабочих дней. Максимальные сроки на решение вопроса составляют 30 рабочих дней без учета выходных дней с момента подачи заявки на проверку заказа.

ВАЖНО: нельзя обращаться к другим поставщикам этой же услуги до тех пор, пока Ваш вопрос нами не будет окончательно решен.

8.3. В случае успешного выполнения заказа на разлочку iPhone, если анлок состоялся, но re-lock (повторная блокировка IMEI) произошел раньше, чем гарантированные сроки, указанные в описании конкретной услуги, действуйте согласно требованиям пункта 8.2. К примеру, если гарантия на анлок составляет 12 дней, IMEI залочился повторно через 7 дней и Вы успели подать заявку на проверку заказа до истечения гарантированных сроков на разблокировку, то по такому заказу Вы получите либо повторную разлочку, либо возврат денег (зависит от провайдера).

ВАЖНОнельзя обращаться к другим поставщикам этой же услуги до тех пор, пока Ваш вопрос нами не будет окончательно решен.

8.4. В случае успешного выполнения заказа на разлочку iPhone по услуге, в которой отсутствуют гарантии на unlock, заявки на проверку заказа будут отклонены. Все риски о возможной повторной блокировке IMEI всегда прописаны в описании услуг, если клиент не ознакомился с описанием и возможными рисками до оформления заказа, это не может быть основанием для подачи заявки на отмену по такому заказу.

8.5. В случае успешного получения кодов на модели Samsung, LG, Alcatel, ZTE, Vodafone, Nokia, HTC, Huawei, Sony, Motorola, lenovo (или другие бренды), если код/коды разблокировки не сработали и в услуге, которую Вы заказывали, предусматривается отмена заказа на основании заявки с видео, то видео должно соответствовать таким требованиям:

  • Качество видео должно быть не ниже 720p
  • Меню устройства должно быть только на Английском языке
  • Видео должно состоять из одного ролика, без пауз и остановок
  • Устройство должно быть в постоянном фокусе и целиком в кадре (а не его часть) и снято при хорошем внешнем освещении
  • Снимайте видео так чтобы устройство было в вертикальном положении (заявки "боком" на отмену не принимаем)
  • Покажите IMEI устройства через *#06# 
  • Покажите, сколько осталось попыток для ввода кода.
  • Далее процесс ввода всех полученных кодов (для телефонов на базе Android обязательно после показа IMEI сделать Хард-ресет отображая этот процесс, затем ввод Дефриз кода! и после него! Нетворк кода и остальных полученных кодов, касается Самсунгов)
  • Процесс ввода кода должен быть медленным - 1 символ в 2 секунды
  • Если у Вас неактуальные данные Apple ID, покажите в видео запрос на ввод данных Apple ID четко, с хорошим фокусом (тоже несколько секунд).
  • Ничего ЛИШНЕГО не добавляйте в сюжет видео!

Видео на отмену заказа необходимо предоставить в сроки не позже 72 часов после выполнения заказа либо раньше, если описании услуги указаны другие сроки. Видео, снятые с нарушением любого из этих требований будут отклонены. После записи видео его необходимо загрузить на youtube.com и открыть к нему доступ.  Доступ к видео должен быть таким: "Доступно тем, у кого есть ссылка" (не "Личное"). Если всё сделали правильно, нажмите на кнопку "проверить" напротив результата по данному заказу в Панели управления и скопируйте в поле "Ссылка на видео из youtube" Вашу ссылку. Отправив заявку - ожидайте ответа от поддержки сайта, не дублируйте запросы. Средние сроки решения проблемного запроса - от 5 до 10 рабочих дней. Максимальные сроки на решение вопроса составляют 30 рабочих дней без учета выходных дней с момента подачи заявки на проверку заказа.

8.6. В случае успешного получения кодов на модели Samsung, LG, Alcatel, ZTE, Vodafone, Nokia, HTC, Huawei, Sony, Motorola, lenovo (или другие бренды), для устройства, которое не запрашивает ввод кода, либо если у Вас уже исчерпаны все попытки на ввод кода, заявки на проверку для таких заказов будут отклонены. До заказа услуги клиент обязан убедится в возможности ввода кода и наличии попыток на ввод кода. В случае, если попытки на ввод кода есть, но их мало (их может не хватить для ввода всех полученных кодов), риски за формирование такого заказа клиент берет на себя.

8.7. Если по Вашему заказу возникла длительная задержка заказа "в процессе", такой заказ не может быть отменен по первому требованию клиента. Если Вам необходимо отменить заказ, который уже находится в обработке, Вы можете обратится в службу поддержки сайта: support@imei-server.ru Если провайдер согласится предоставить отмену, Ваш заказ будет отменен. В случае отказа, Ваш заказ будет оставаться в процессе до обработки на сервере провайдера. Максимальные сроки ожидания (в крайне редких случаях для отдельных IMEI) могут составлять до 90 рабочих дней без учета выходных дней с момента оформления заказа.

8.8. Если Вы заказывали логи, кредиты, активации, лицензии и не смогли воспользоваться полученным результатом, то в сроки не позже 24 часов после обработки заказа, необходимо инициировать проверку результата. Для этого нажмите на кнопку "проверить" напротив результата по данному заказу в Панели управления и ожидайте ответа от поддержки сайта, не дублируйте запросы. Средние сроки решения проблемного запроса - от 5 до 10 рабочих дней. Максимальные сроки на решение вопроса составляют 30 рабочих дней без учета выходных дней с момента подачи заявки на проверку заказа.

ВНИМАНИЕзаявки на проверку, оправленные по истечении 24 часов будут отклонены!

8.9. Нарушение сроков выполнения заказа не может быть основанием для отмены такого заказа, независимо от длительности задержки. Это условие распространяется на все услуги нашего сайта.

 

9. Вывод кредитов из системы

9.1. Для вывода кредитов из системы откройте Панель управления пользователя и перейдите на вкладку ФИНАНСЫ>ВЫВОД ДЕНЕГ. Заполните заявку на вывод денег:

  • Укажите корректный номер WMZ кошелька платежной системы WebMoney
  • Укажите сумму кредитов. Сумма должна быть целым числом - без точек и запятых, без знаков валюты в конце, иначе Ваша заявка будет отклонена.
  • Выберите в списке причину подачи заявки на вывод денег

9.2. Оформленная заявка на вывод кредитов будет отображаться в Панели управления пользователя на вкладке ФИНАНСЫ>ИСТОРИЯ ПЛАТЕЖЕЙ. В случае, если пользователь обнаружил ошибку в своей заявке или решил отменить запрос на вывод денег, он может самостоятельно удалить свою заявку.

9.2. Пользователь берет на себя полную ответственность в случае указания не корректных/неверных данных в номере WMZ кошелька.

9.3. Сроки на обработку заявки по выводу денег составляют до 10 рабочих дней (без учета выходных и праздничных дней). Заявки на вывод кредитов обрабатываются каждые 10 дней. Уточнить сроки ближайшего вывода кредитов можно, отправив запрос в поддержку сайта:  support@imei-server.ru

9.4. Вывод кредитов из системы возможен исключительно на кошельки WebMoney WMZ. Подача заявок на вывод на любые другие кошельки (WMR, WMU, WME и т.д.) невозможна и не обсуждается. Комиссию за перевод WebMoney (0.08%) оплачивает пользователь. Альтернативных способов вывода денег из системы у нас нет.

 

10. Отправка товаров классической почтой

10.1. Администрация сайта не несёт ответственности за любые утерянные посылки, отправленные классической почтой и застрахованные на минимальную стоимость: по возможности страхуйте груз на полную стоимость.

10.2. Сроки доставки товара классической почтой зависят от службы доставки, а также города/страны, куда осуществляется доставка и могут быть указаны примерно.