Вопрос-ответ

Все финансовые вопросы

  • Кредит - это денежная единица на нашем сайте. 1 кредит = 1$ (USD) Перед покупкой кредитов необходимо сначала зарегистрироваться на нашем сайте. Регистрация на сайте откроет Вам доступ ко всем функциям, доступным для наших клиентов.

    На странице способов оплаты, впишите необходимое количество кредитов, например 15 (15$) и выберите удобный способ оплаты для перевода денег.

    Оплатить можно любой валютой Мира, а комиссия и курс зависят от платежной системы. При оплате вы будете видеть ту сумму, которую хотите перевести.

    После перевода денег, на Вашем счету автоматически появятся кредиты для покупки нужной услуги.

  • Оплачивать услуги на нашем сайте можно любыми пластиковыми кредитными и дебетовыми картами. Но главное условие – Ваша карта должна быть открыта для оплаты услуг в Интернете. Чтобы отрыть свою карту, если раньше вы не покупали услуг и товаров через Интернет, обратитесь в свой банк.

  • Сумма к оплате возрастает по нескольким причинам:
    - курс валюты электронных денег всегда выше курса наличного (курс валюты назначаем не мы, а платежная система которую вы выбираете); 
    - добавляется комиссия платежной системы за то, что вы переводите через них оплату нам.
    Мы получаем ровно то количество кредитов, которое указано на странице заказа.

  • Цена зависит от бренда и модели телефона, а для некоторых услуг и от оператора, на которого заблокирован смартфон. Цена на услугу отображается в верхнем левом углу страницы.

  • Мы можем разблокировать вашу модель телефона, планшета или модема бесплатно. Для этого вы должны убедиться, что вашей модели нет на странице в списке поддерживаемых для разблокировки устройств. После этого вам необходимо зарегистрироваться на сайте и на форуме, далее создать тему на форуме. В теме обязательно указать: логин (который зарегистрирован на сайте!), IMEI, модель, тип устройства (планшет или телефон), страну\оператора на которого он залочен, сделать фото экрана где девайс просит код с чужой СИМ картой и фотографию задней части устройства под аккумулятором, эти фотографии загрузите на любой фотообменник например FotoLink.su и вставьте ссылки в ваше сообщение. После создания темы в ней появятся кнопки социалок (Facebook, Google+, VK, Twitter, Yandex, LiveJournal) вам необходимо сделать на выбор минимум 3 репоста (ссылки в своих социалках обязательно указать в своём сообщении). ССЫЛКА на ПРИМЕР правильной заявки!

    После создания темы в течении от 1-до 2 дней Вы получите ответ от модератора по Вашей заявке.

    Суть акции на форуме о предоставлении бесплатной разлочки в том, чтобы осуществлять анлок НОВЫХ моделей устройств, то есть таких, которые через наш сайт разлачивают впервые и проверять, будут ли на них получены коды или нет. Если код на конткретнтую модель был успешно получен, она добавляется в список поддерживаемых моделей в услуге. То есть разлочить определенную модель устройства бесплатно мы можем только 1 раз. Все остальные запросы на разлочку той же модели - только платно.

     

  • Для того, чтобы заработать у нас до 50$, нужно снять видео разблокировки вашего устройства, код разлочки к которому был заказан у нас. Чтобы удостовериться, не сделал ли кто-то такое видео раньше вас, необходимо написать письмо в поддержку support@imei-server.ru с вопросом о необходимости снятия видео для вашей модели.

    Требования к видео указаны в разделе Заработать.

  • Да, кроме тех случаев, когда код не пришел по ошибке клиента.

  • Вам следует повторно перечитать пункт 8 Правил сайта, условия которых вы приняли при регистрации. Для прочтения перейдите по ссылке.

  • Невозможно. В правилах сайта указано:

    8.9. Нарушение сроков выполнения заказа не может быть основанием для отмены такого заказа, независимо от длительности задержки. Это условие распространяется на все услуги нашего сайта.

  • Вам нужно написать в службу поддержки support@imei-server.ru. Не скрином, не файлом, а текстом указать все данные платежа: ваш логин на сайте, на какой номер\счёт, с какого номера\счета (терминала), точные дата\время, примечание если есть, ФИО плательщика, номер телефона, с помощью какой платежной систему производили оплату: Liqpay, Приват24, VISA\Master card и так далее.

    Прежде, чем писать в службу поддержки support@imei-server.ru, рекомендуем вам посмотреть статус платежа на сайте платежной системы.

    Обратите внимание, что сайт imei-server.ru принимает оплату только теми способами, которые представлены на сайте в разделе Способы оплаты.

  • Процедура вывода денег подробно описана в 9 пункте Правил сайта.
    9. Вывод кредитов из системы
    9.1. Для вывода кредитов из системы откройте Панель управления пользователя и перейдите на вкладку ФИНАНСЫ>ВЫВОД ДЕНЕГ. Заполните заявку на вывод денег:
    • Укажите корректный номер WMZ кошелька платежной системы WebMoney
    • Укажите сумму кредитов. Сумма должна быть целым числом - без точек и запятых, без знаков валюты в конце, иначе Ваша заявка будет отклонена.
    • Выберите в списке причину подачи заявки на вывод денег
    9.2. Оформленная заявка на вывод кредитов будет отображаться в Панели управления пользователя на вкладке ФИНАНСЫ>ИСТОРИЯ ПЛАТЕЖЕЙ. В случае, если пользователь обнаружил ошибку в своей заявке или решил отменить запрос на вывод денег, он может самостоятельно удалить свою заявку.
    9.3. Пользователь берет на себя полную ответственность в случае указания не корректных/неверных данных в номере WMZ кошелька.
    9.4. Сроки на обработку заявки по выводу денег составляют до 10 рабочих дней (без учета выходных и праздничных дней). Заявки на вывод кредитов обрабатываются каждые 10 дней. Уточнить сроки ближайшего вывода кредитов можно, отправив запрос в поддержку сайта:  support@imei-server.ru
    9.5. Вывод кредитов из системы возможен исключительно на кошельки WebMoney WMZ. Подача заявок на вывод на любые другие кошельки (WMR, WMU, WME и т.д.) невозможна и не обсуждается. Комиссию за перевод WebMoney (0.08%) оплачивает пользователь. Альтернативных способов вывода денег из системы у нас нет.
  • Оптовые цены или особые условия покупки товаров и услуг на сайте обсуждаются индивидуально. Если вас интересуют скидки или оптовые закупки, напишите нам на почту support@imei-server.ru - какой товар и в каком количестве вас интересует.

  • Ответ на этот вопрос дан в Правилах сайта во втором пункте:

    2.9. Баланс пользователя не имеет "срока хранения" и будет доступен даже если пользователь длительное время не пользовался услугами нашего сайта.

  • Ответ на этот вопрос дан в Правилах сайта во втором пункте: 

    2.8. Баланс пользователя - это внутренний баланс, который доступен только владельцу аккаунта и перемещение средств с одного баланса на другой исключено.

  • Оформленная заявка на вывод кредитов будет отображаться в Панели управления пользователя на вкладке ФИНАНСЫ>ИСТОРИЯ ПЛАТЕЖЕЙ. В случае, если Вы хотите отменить запрос на вывод денег, Вы можете самостоятельно удалить свою заявку.

Общие вопросы

  • Вы приобрели заграницей смартфон/телефон/планшет или просто нашли аппарат на улице и не можете им пользоваться из-за наличия защитного кода, или же телефон заблокирован на одного сотового оператора и не в состоянии работать с местными операторами связи? Наш сайт постарается Вам помочь. Мы поможем Вам снять ограничения с телефона, подберем Вам секретный код (далее – NCK или «unlock код») для разблокировки телефона, что позволит вам использовать телефон с любой Sim-картой любого сотового оператора мира.

  • Этому вопросу посвящен отдельный раздел - Гарантии и Отзывы сайта www.IMEI-Server.ru
  • Производителем в память телефона прописывается информация о коде страны и коде оператора (MCC - Mobile Country Code/MNC -Mobile Network Code) с которыми он должен работать. В момент включения, телефон сопоставляет эти данные с информацией на Sim-карте. Если Sim-карта не соответствует заданным параметрам, телефон будет отображать сообщение об ошибке и требовать ввести код разбловировки, который разрешит устройству работу с "чужой" SIM-картой. Запрос на ввод кода может выглядеть по разному, примеры:

    • PIN- код разблокировки сети для SIM-карты
    • SIM Network unlock PIN
    • Enter Network Lock Control Key
    • PIN de desbloqueio da rede SIM

    Ввод корректного кода-"ключа" требуется только один раз. После того как телефон принял код разлочки, с ним можно проводить любые манипуляции - обновлять, ставить различный софт, делать сброс настроек и он больше никогда не заблокируется мобильным провайдером повторно.

  • Нет. Все услуги нашего сайта предоставляются удаленно. Для выполнения разблокировки нам достаточно знать IMEI и модель Вашего устройства.

  • Невозможно проверить заранее, есть ли в базе коды разблокировки для Вашей модели. Факт заказа - это и есть запрос в базу на получение информации по Вашему IMEI.

  • Если в описании услуги, которую Вы заказали, прописано, что в случае неработающего кода, провайдер принимает заявки с видео на отмену, подайте заявку на проверку заказа. Условия подачи заявки описаны в 8 пункте Правил сайта:
    8.5. В случае успешного получения кодов на модели Samsung, LG, Alcatel, ZTE, Vodafone, Nokia, HTC, Huawei, Sony, Motorola, lenovo (или другие бренды), если код/коды разблокировки не сработали и в услуге, которую Вы заказывали, предусматривается отмена заказа на основании заявки с видео, то видео должно соответствовать таким требованиям:
    • Качество видео должно быть не ниже 720p
    • Меню устройства должно быть только на Английском языке
    • Видео должно состоять из одного ролика, без пауз и остановок
    • Устройство должно быть в постоянном фокусе и целиком в кадре (а не его часть) и снято при хорошем внешнем освещении
    • Снимайте видео так чтобы устройство было в вертикальном положении (заявки "боком" на отмену не принимаем)
    • Покажите IMEI устройства через *#06# 
    • Покажите, сколько осталось попыток для ввода кода.
    • Далее процесс ввода всех полученных кодов (для телефонов на базе Android обязательно после показа IMEI сделать Хард-ресет отображая этот процесс, затем ввод Дефриз кода! и после него! Нетворк кода и остальных полученных кодов, касается Самсунгов)
    • Процесс ввода кода должен быть медленным - 1 символ в 2 секунды
    • Если у Вас неактуальные данные Apple ID, покажите в видео запрос на ввод данных Apple ID четко, с хорошим фокусом (тоже несколько секунд).
    • Ничего ЛИШНЕГО не добавляйте в сюжет видео!
    Видео на отмену заказа необходимо предоставить в сроки не позже 72 часов после выполнения заказа либо раньше, если описании услуги указаны другие сроки. Видео, снятые с нарушением любого из этих требований будут отклонены. После записи видео его необходимо загрузить на youtube.com и открыть к нему доступ.  Доступ к видео должен быть таким: "Доступно тем, у кого есть ссылка" (не "Личное"). Если всё сделали правильно, нажмите на кнопку "проверить" напротив результата по данному заказу в Панели управления и скопируйте в поле "Ссылка на видео из youtube" Вашу ссылку. Отправив заявку - ожидайте ответа от поддержки сайта, не дублируйте запросы. Средние сроки решения проблемного запроса - от 5 до 10 рабочих дней. Максимальные сроки на решение вопроса составляют 30 рабочих дней без учета выходных дней с момента подачи заявки на проверку заказа.
    8.6. В случае успешного получения кодов на модели Samsung, LG, Alcatel, ZTE, Vodafone, Nokia, HTC, Huawei, Sony, Motorola, lenovo (или другие бренды), для устройства, которое не запрашивает ввод кода, либо если у Вас уже исчерпаны все попытки на ввод кода, заявки на проверку для таких заказов будут отклонены. До заказа услуги клиент обязан убедится в возможности ввода кода и наличии попыток на ввод кода. В случае, если попытки на ввод кода есть, но их мало (их может не хватить для ввода всех полученных кодов), риски за формирование такого заказа клиент берет на себя.
  • IMEI состоит из 15 цифр, но 15-ая цифра контрольная, она генерируется из первых 14 цифр по определенному алгоритму. Вам необходимо ввести в бланк заказа услуги первые 14 цифр, а 15-ая цифра автоматически появится в последней ячейке.

  • Аббревиатура IMEI расшифровывается как International Mobile Equipment Identifier (Международный Идентификатор Мобильного Оборудования).
    По сути – IMEI, это уникальный номер для каждого мобильного телефона, который устанавливается на заводе производителем и используется для точной и полной идентификации телефона в сети. IMEI хранится в специальной части памяти телефона и фактически играет роль серийного номера аппарата.
    Обычно это число состоит из 15 цифр, но есть исключения. IMEI вашего аппарата нужен для осуществления разблокировки смартфона/телефона/планшета. Узнать IMEI можно, нажав на телефоне комбинацию *#06#. При заказе услуги следует указывать только первые 15 цифр, которые находятся до дроби.
    Для iPhone посмотреть IMEI можно сразу при включении устройства нажав на кружочек в нижнем правом уголке экрана.
  • Если у Вас iPhone и вы не знаете, на какого оператора он заблокирован, закажите услугу – Проверка iPhone, iPad по IMEI [GSX]

    Для Nokia проверить оператора можно через услугу  - Nokia – информация по IMEI (+ проверка оператора)

    Для Samsung проверить оператора можно через услугу - Samsung – информация по IMEI (+ проверка оператора)

    Для Sony проверить оператора можно через услугу - Sony  – информация по IMEI (+ проверка оператора)

     

  • В большинстве случаев для разблокировки телефона оригинальная SIM-карта оператора не требуется. Если SIM-карта нужна - эта информация будет указана в описании услуги.

    Исключения - телефоны Sharp (для них нужна родная SIM-карта).

  • Blacklist - это список, состоящий из IMEI аппаратов, имеющих не совсем чистую (clean) историю. Причины попадания смартфонов в Blacklist бывают разные. Различают полицейские и операторские черные списки.

    В полицейские Blacklist попадают IMEI, которые принадлежат устройствам, по которым были зарегистрированы заявления от их законных владельцев о краже или утере. А в операторских Blacklist содержатся, как правило, IMEI тех устройств, по которым у оператора имеются финансовые претензии к владельцу устройства.

    Если Ваш IMEI находится в черном списке, вы можете получить такое уведомление: «Not clean», «Blacklisted», «Blocked», «Barred», «In contract», «Denied», «Lost», «Stolen», «Stoplisted» и другое.

    Кроме отказа в разблокировке по причине Blacklisted, операторы могут дать отказ со следующими причинами:

    - Not clean (Не чистый) - по хотя бы одной причине из списка выше.

    - Not found (Не найден) - IMEI не найден в основной Базе оператора, чаще всего из-за несвоевременной активации или проблем с контрактом или биллингом.

    - Barred (Запрещено) - практически то же самое, что и Blacklisted, но по причине долгов по биллингу или контракту.

    - Lost/Stolen (Утерян/Украден).

    Детально о том, что такое блеклист, можете ознакомиться в материале по ссылке

  • Владельцы iPhone могут предварительно проверить свой аппарат на наличие в черном списке, заказав услугу проверки в разделе - Проверки на GSM BLACKLIST-status для iPhone, iPad

    Владельцы других брендов смартфонов могут узнать, находится ли в черном списке их гаджет, только после заказа основной услуги по разблокировке телефона от сотового оператора.

  • Большинство смартфонов вы можете разблокировать даже в случае, если они находятся в черном списке. Поэтому рекомендуем читать описание к услуге на странице заказа, поддерживается ли Blacklist IMEI или нет, или уточнять в поддержке сайта support@imei-server.ru или в Online Чате.

  • Для активации разлочки, в телефоне должна стоять чистая официальная прошивка без каких-либо джейлов, инсталлеров и стороннего софта, если в телефоне будет стоять что-то подобное, то unlock не пропишется в радио-модуль до тех пор, пока не удалите весь подобный софт (самый простой вариант обновить iOS через iTunes).

    Так же можно сбросить настройки сети: открыть Настройки (Settings) - Общие (General) - Сбросить (Reset) - Сбросить настройки сети (Reset Network Settings). Если же, все таки, после проделанной Вами активации, телефон все равно не принимает sim-карту, вам следует ознакомиться с пунктом 8 Правил и Условий сайта.

  • Нет. Если, смартфон не запрашивает код для разблокировки, то разблокировать его нельзя.

  • Вставить SIM-карту и посмотреть, будет ли запрос кода или нет.

  • Телефон пишет, сколько попыток для ввода кода осталось.

  • В исключительных случаях можем помочь. Для уточнения – свяжитесь с поддержкой.

  • Чаще всего приходит ответ, что нет кода в базе. В редких случаях коды могут прийти, но они само собой не подойдут.

  • Нет. 100%-го источника новых моделей и данных о возможности их разблокировки нет, вручную искать и мониторить новинки никто не будет.

  • Да.

  • Внутри телефона под акумулятором. Там указана модель, ИМЕЙ (15 цифр), страна производитель.

Все вопросы по заказу услуг

  • 1. Вам необходимо зарегистрироваться на сайте. Кнопка – «Регистрация» находиться в правом верхнем углу страницы.
    Перед Вами появиться раздел для ознакомления с правилами сайта. В правилах и условиях сайта разработаны рекомендации, которых должны придерживаться пользователи сайта для успешного завершения заказанной вами услуги.
    Обратите внимание, что теперь вы можете пройти регистрацию с помощью социальных сетей: Вконтакте, facebook и twitter.
    2. Пополните Ваш баланс
  • 1. Самый простой способ - проконсультируйтесь в чате и оператор поможет Вам подобрать услугу.

    2. Воспользуйтесь Мастером заказа.

    3. Подберите услугу в прайсе в соответствии со страной и оператором, под которого заблокирован телефон.

     

  • Каждая услуга имеет индивидуальные временные рамки ее предоставления. Они исчисляются от несколько минут - до несколько недель. Выбирая нужную Вам услугу, сроки посмотрите в верхнем левом углу на странице заказа, в окне с данными о цене и сроках.

  • Прежде всего, зайдите в – Панель управления и посмотрите статус заказа.
    Если заказ находиться в «процессе», то посмотрите на странице услуги сроки предоставления. Если сроки предоставления услуги еще не вышли, ожидайте указанное время.
  • Если Вы получили отмену заказа с рекомендацией повторить Ваш заказ, значит при повторном заказе Ваш IMEI будет отправлен другому провайдеру, либо на другой сервер того же провайдера. Невозможно предвидеть, будет ли результат по такому заказу положительным, но имеет смысл прислушаться к рекомендации.

    Все возможные причины отмены заказов, а также расшифровка того, что они значат, описаны в материале по ссылке.

  • После разблокировки кодом телефон уже не заблокируется повторно, за исключением тех услуг, в описании которых указана вероятность повторной блокировки.
    Его можно будет прошивать и обновлять версию ПО. Необходимости в повторном unlock не будет.

Вопросы по iPhone

  • Нет! iPhone не запрашивает код при установке SIM-карты и разблокируется непосредственно через сервера операторов.

    Если кто-либо предлагает Вам купить код - Вы имеете дело с мошенником.

  • Для большинства услуг это не имеет значения. Вы можете разблокировать iPhone в любом состоянии, вне зависимости от того, активирован он или нет.
    Если активация обязательна, то это условие будет прописано в описании услуги.
  • Нет. Для официальной разлочки версия прошивки iPhone роли не играет

  • В редких случаях после разблокировки iPhone, залоченных на американских операторов (AT&T, Verizone, Sprint), может появится запрос данных ZIP (Почтовый индекс) и последние 4 цифры SSN (Номер Социального Страхования). 
    Для решения подобной проблемы, вы можете заказать услугу в разеле по ссылке.
    Перед оформлением заказа на услугу ваш мобильный телефон должен быть полностью разлочен. При заказе залоченного IMEI отменить или сделать возврат заказа невозможно! Разлачивайте или проверяйте UNLOCK статус до заказа.
  • Идентификатор Apple ID — это имя пользователя, применяемое практически для всех действий, связанных с Apple, включая работу со службой iCloud для хранения содержимого, загрузку программ из магазина App Store, а также приобретение песен, фильмов и телешоу в магазине iTunes Store.

  • Она нужна для 100%-го определения типа блокировки и правильного выбора услуги. Если Вы знаете, что телефон работал с SIM-картами к примеру от T-mobile, это не значит, что устройство заблокированно именно на данного оператора. Если у телефона была региональная блокировка (и он поддерживает работу ВСЕХ операторов в USA), заказав без проверки разлочку от T-mobile, Вы рискуете потерять деньги за неверный заказ. Проверка сразу покажет тип блокировки,разблокировался ли этот телефон ранее (мы узнаем, если ли риск повторной блокировки после разлочки), сможет четко определить, что делать.
    Отказ от проверки - всегда риск допустить ошибку при выборе услуги.
  • Начиная с iOS 7 «Найти iPhone» содержит функцию «Блокировка активации», которая включается автоматически во время настройки «Найти iPhone». Блокировка активации затрудняет продажу и использование Вашего iPhone, iPad или iPod touch в случае его потери или кражи.
    Включив блокировку активации, Вы будете должны вводить свой Apple ID и пароль для выполнения следующих действий:
    - выключения «Найти iPhone» на устройстве;
    - выхода из iCloud на устройстве;
    - стирания данных и повторной активации устройства.
    Однако данная функция создала множество неудобств и для самих владельцев iPhone, которые забыли свой пароль или по воле случая доверили ввести данные третьим лицам (продавцу в магазине, знакомым, друзьям).
  • Функция Activation Lock и блокировка iCloud не имеют ничего общего с файловой системой iOS, доступ к которой открывается при jailbreak. Даже если вы сделаете обновление iPhone с помощью кастомной прошивки, у вас не будет возможности установить ни один твик из Cydia. Функция Activation Lock блокирует активацию устройства на серверах Apple, доступ, к которым не могут получить обычное пользователи и хакеры.
    Запомните: невозможно снять блокировку iCloud и ввод Apple ID при активации с помощью джейлбрейка.
  • UDID – это уникальный идентификатор устройства, состоящий из 40 символов: строчных букв и цифр. Он уникален у каждого iPhone, iPad или iPod Touch.
    Коды IMEI и UDID необходимы для восстановления ID аккаунта на сервисе iCloud.
    Для определения UDID кода вашего iPhone через iTunes необходимо:
    • Открыть iTunes;
    • Подключить устройство к компьютеру;
    • Выбрать устройство в разделе «Device», расположенном слева;
    • Нажать левой кнопкой на серийный номер, после чего он изменится на UDID вашего мобильного девайса;
    • Правой кнопкой мыши можно скопировать UDID.
    • Посмотреть видео как найти UDID через iTunes
    Для определения UDID кода вашего iPhone через iTools необходимо:
    • Открыть iTools;
    • Подключить устрйство к компьютеру;
    • Выбрать View Details;
    • В открывшемся списке выбрать пункт - UniqueDeviceID. Это и есть UDID;
    • Правой кнопкой мыши можно скопировать UDID.
    • Посмотреть видео как найти UDID через iTools 
    Инструкция по определению UDID iPhone / iPad без подключения к iTunes:
    •  Подключите своё apple-устройство к ПК;
    •  Перейдите в «Диспетчер устройств» / «Контроллеры USB»;
    •  Найдите Apple Mobile Device USB Driver, нажмите правую кнопку мыши и вызовите свойства устройства;
    •  В появившемся окне перейдите в «Сведения»;
    •  Найдите путь к экземпляру устройства;
    •  Последние 40 символов в этой строке и будут идентификатором UDID вашего телефона / планшета Apple.
    Альтернативый способ узнать UDID (для "кирпичей"):
    • Если iTunes не видит устройство (например, когда оно уже прошито бетой, но UDID еще не добавлен в аккаунт разработчика, поэтому устройство превратилось в "кирпич"), скачайте с официального сайта Apple и установите iPhone Configuration Utility для Windows или для Mac OS X. Дальше смотрите скриншот - на нем видно, где написан UDID.
  • Если вы нашли iPhone или другой смартфон/планшет и так далее, мы рекомендуем вам обратится в органы внутренних дел (полиция) в вашем городе или попробовать отыскать хозяина гаджета самостоятельно.
    Наш сайт не предоставляет информацию о том, как обойти систему find id.
  • Нет платных сервисов, которые могли бы помочь установить место положение Вашего телефона. Но существуют услуги для удаленной блокировки устройства по IMEI, если функция FMI не была включена - Блокировка iPhone iCloud ID по IMEI смартфона.

    Более подробно о возможных вариантах действий в таком случае, ознакомьтесь в материале по ссылке.

Вопросы по другим брендам

  • Для разблокировки Blackberry старых моделей надо знать IMEI и PRD (PRD можно посмотреть под крышкой АКБ) или MEP устройства.
    Для моделей на базе ОС 10: Z10, Z30, Q5, Q10 для заказа кода разблокировки достаточно указать IMEI телефона.
    После обработки Вашего заказа мы вышлем Вам код разблокировки для Вашего телефона.
    Перед тем как делать заказ кода на сайте, обязательно проверьте, есть ли попытки ввода unlock code в смартфоне. По умолчанию - 10 попыток ввода MEP2 кода, это касается всех моделей BlackBerry.
    На почту вы получите письмо с примерно таким результатом:
    |SIM Code: 5115227660265323 - MEP1| NCK Code: 1062923393981385 - MEP2|Subset Code: 7299934308879845 - MEP3|Prov Code: 0526916636828322 -MEP4|Corp Code 1106300250833119 -MEP5|
    В 99% случаев смартфоны BlackBerry просят MEP2 коды, поэтому вводить необходимо из этой ячейки цифры - | NCK Code: 1062923393981385 - MEP2|
    Лишь 1% смартфонов просит MEP4, тогда вводите как на примере |Prov Code: 0526916636828322 -MEP4|
  • У Blackberry есть 10 попыток ввода кода.

  • Если ввести 10 раз неверно MEP разблокировки в телефон то возможность лично разблокировать с такой проблемой смартфон даже на платной основе отсутствует.
    Наш сайт не специализируется на такого рода разблокировке, но эту проблему можно решить в Сервис Центрах наших партнёров в Украине и России. При необходимости свяжитесь с нами, если у Вас нет попыток ввода MEP2 code.
  • На сегодняшний день разблокировать BlackBerry возможно от всех операторов мира.
    Единственное ограничение – это отсутствие попыток ввода кода. Прежде, чем заказать услугу, проверяйте наличие попыток ввода кода.
  • Большинство моделей HTC телефонов можно разлочить с помощью unlock кода по IMEI. Перепрошивкой их разлочить нельзя.

  • Hard reset — жёсткая перезагрузка, в настоящее время термин в большинстве случаев используется применительно к мобильным устройствам, работающих под управлением операционной системы Android, WinCE (Windows Mobile) и Windows Phone. Представляет собой перезагрузку устройства, при которой восстанавливаются заводские параметры системы и очищается вся системная информация, в том числе установленные программы, контакты, SMS. Удаленная информация не подлежит восстановлению. Данные, находящиеся на картах памяти и SIM-картах, не удаляются.

  • Ознакомиться с инструкцией как сделать hard reset для смартфонов HTC, можно в разделе - "HTC Hard Reset
    Ознакомиться с инструкцией как сделать hard reset для смартфонов Huawei, можно в разделе - "Huawei Hard Reset"
  • Закажите проверку по IMEI, по ее итогу можно будет легко подобрать базу для разблокировки.

  • Пример Network unlock кодов для разблокировки Samsung: NCK=27580618 MCK=61598170 RGCK=47137427
    Альтернативные коды: NCK: 84174637 Unfreeze: 35390660 SCK: 54279635 SPCK: 49581464
    Структура кодов будет различаться, в зависимости от того, на какую страну заблокирован телефон. Более 90% заблокированных на оператора телефонов Samsung имеет только блокировку NCK, но бывают которые требуют ещё SCK\SPCK или MCK/ RGCK.
    Поэтому коды нужно вводить в такой последовательности (Обратите внимание, что нужно вводить исключительно цифры, которые вы получили):
    NCK
    MCK - NCK – RGCK
    MCK – RGCK
    В 90% случаев, смартфон принимает сим-карту после проделанного 1 пункта. Однако, в редких случаях смартфон может не принять код, даже если Вы проделали все три пункта. В таком случае, Вам нужно сделать hard reset и после этого ввести полученные коды, в той последовательности, которая указана выше.  Учтите, коды будут работать только на родной заводской прошивке. Если вы изменили версию операционной системы, коды не будут работать до тех пор, пока не вернете заводскую прошивку. С детальной инструкцией по вводу кода, можно, ознакомится по ссылке.
  • Нет. Unfreeze код нельзя заказать отдельно от NCK кода!

  • Если Ваш смартфон принял код и SIM-карта заработала, то делать сброс настроек не нужно.

  • Ответ на этот вопрос зависит от того, почему не сработал код разлочки.

    1. ПРИЧИНА: смена прошивки/ обновление до белее свежей версии/ получение root и т.п.
    РЕШЕНИЕ: удалить root, попытаться найти и установить заводскую версию прошивки. Будьте осторожны: при понижении прошивки есть риск, что может "слететь" IMEI. Если удалось успешно вернуть оригинальною прошивку - делайте сброс настроек до заводских и вводите коды повторно. С учетом того, что все эти манипуляции - серьезное вмешательство в работу ОС, шансы та но, что после всего этого код будет принят - крайне малы.
     
    2. ПРИЧИНА: установка различных приложений, игр, сторонних программ.
    РЕШЕНИЕ: удалите лишние приложения, сделайте сброс настроек до заводских и введите коды повторно.
     
    3. ПРИЧИНА: смена языка.
    РЕШЕНИЕ: включите язык, который был установлен языком по умолчанию в момент покупки, сделайте сброс настроек до заводских и введите коды повторно.
     
    4. ПРИЧИНА: недостаточно кодов для разлочки Samsung.
    РЕШЕНИЕ: этому вопросу посвящена отдельная статья  по ссылке. Если у Вас недостаточно кодов, можно заказать коды разблокировки на Samsung по другой базе, предварительно уточнив, что в ней будет нужный код.
  • Мобильные телефоны SonyEricsson\Sony можно разблокировать от любого оператора сотовой связи любой страны. Заказать услугу можно в разделе – Sony Xperia / SonyEricsson код разблокировки.
     
    ОБЯЗАТЕЛЬНО! Перед заказом NCK кода для разблокировки любого телефона SonyEricsson\Sony всегда проверяйте исчерпанные попытки и возможность ввода полученного кода разблокировки! Иногда счетчик попыток заблокирован оператором, или предыдущим владельцем, который пытался угадать код разблокировки и тем самым просто потерял возможность ввода заводского кода. Обратите внимание, что при исчерпанных попытках ввода кода разблокировки от оператора, Вы не сможете ввести свой NCK код, а значит не сможете снять блокировку родного оператора.
  • Чтобы проверит количество оставшихся попыток ввода NCK кода в телефонах SonyEricsson Xperia, необходимо на клавиатуре телефона набрать комбинацию в следующей последовательности:
    1 раз нажать кнопку MENU (МЕНЮ) (левая кнопка)
    2 раза нажать кнопку BACK (НАЗАД) (крайняя правая кнопка)
    1 раз нажать кнопку MENU (МЕНЮ)
    1 раз нажать кнопку BACK (НАЗАД)
    2 раза кнопку MENU (МЕНЮ)
    1 раз кнопку BACK (НАЗАД)
    Если правильно ввели комбинацию, телефон отобразит сервисное меню, в котором показаны типы блокировок и возможность ввода кода разблокировки (например NCK кода) Пункты в Меню XPERIA:
     Service info -> SIM lock
     Service settings
     Service tests
    В этом меню можно посмотреть статус и тип блокировок у телефонов SonyEricsson, а также определить оставшиеся попытки ввода NCK кода. Если есть попытки и телефон с SIM картой пишет: SIM network unlock PIN, смело вводите код разблокировки SonyEricsson.
    Пример исчерпанных попыток ввода unlock кода SonyEricsson:
    {x} network  0
    [х] network subset  5
    [х] service provider  5
    [х]Corporate  5
    [х] sim  0
    Или вот так:
    {0} network  2
    [х] network subset  0
    [х] service provider  0
    [х] Corporate  0
    [х] sim  0
    ВАЖНО: обратите внимание, в первом случае  "0" стоит после network и показывает, что попыток нет, а во втором примере, попытки указаны, будь то они есть, но "0" в скобках - это еще один способ показать, что телефон не примет код.
  • Воспользуйтесь услугой по ссылке: Sony Xperia "Network 0" - разблокировка без попыток ввода кода

    ВНИМАНИЕ: не поддерживаются модели: Sony ST26i, SO-04H

    Поддерживаются: 

    • D2005, D6503, D6603, D5503, D5803, D6616, 
    • 401SO, 402SO, Xperia XA E3111,
    • E5303, E6853, E2303, E6653, E6853
    • SOL26, Sony Z5 (SOV32-AU), LT26i,   F3111
    • C6606, C6603, C1905, С5303,
    • Xperia Z1s, Xperia Z1,  и другие..
  • Способ ввода кода для разблокировки для всех телефонов Sony Ericsson:
    1 - Включите телефоны БЕЗ SIM карты
    2 - На дисплее появится сообщение "Insert SIM"
    3 - Нажмите джойстик влево (<)
    4 - Нажмите (*) дважды
    5 - Нажмите джойстик влево (<) снова.
    6 - На дисплее Вашего телефона появится сообщение: "Personalized with MNC2" или "Personalized with MNC3"
    7 - Подождите примерно 5 секунд
    8 - Вы увидите пункт "Network" с изображением закрытого замка (блокировка оператора)
    9 - Нажмите "Select"
    10 - Появится сообщение “Unlock (Net) 5” и “NCK:”
    11 - Введите код разблокировки, который Вы получили на Нашем сайте
    12 - Телефон выдаст сообщение “Network unlocked” и “Insert SIM”
    13 - Телефон полностью разблокирован от оператора
     
    Способ ввода NCK (Unlock) кода в телефон SonyEricsson U1 Satio:
    1 - Включите телефон без SIМ карты
    2- Введите комбинацию #PW+КОД РАЗБЛОКИРОВКИ+1#
    Нажимайте * несколько раз для ввода *, P, W, or +
  • Мобильные телефоны Alcatel можно разблокировать от любого оператора сотовой связи любой страны по ссылке Alcatel.

    При заказе кода, если Вы не знаете точного оператора, Вы можете пропустить графы «Страна» и «Название оператора на которого залочен» в бланке заказа.

  • Provider ID можно посмотреть под аккумулятором телефона.
    Альтернативный способ просмотра Provider ID: Настройки – Нормы безопасности – Артикул изделия (это и является Provider ID)
  • Для смартфонов Nokia разблокировка происходит, в зависимости от мобильного оператора и страны. Поэтому прежде чем заказать код для разблокировки, убедитесь, что Вы верно выбрали оператора. Если у Вас появились сомнения в правильности выбора оператора, на которого заблокирован телефон, закажите проверку - Nokia – информация по IMEI (+ проверка оператора)

  • Если с чужой SIM-картой телефон выдает ошибку "Phone restricted"
     1 - Включите телефон без sim-карты.
     2 - Введите с клавиатуры телефона #PW+Код+1#  где "Код" это NCK код разблокировки, который можно приобрести на нашем сайте. (Пример ввода комбинации для unlock телефона #pw+577029833260231+1#)
    Если телефон не принимает код, пробуйте другую комбинацию ввода #PW+Код+7#
    Вы увидите сообщение "SIM Restriction Off" это означает, что Ваш телефон полностью разблокирован!
    Новые модели Nokia запрашивают код сразу после установки чужой SIM-карты.

Поможем быстро разобраться