Разблокировка HTC One M9

#1
Здравствуйте!

Как разлочить данную модель? Услуга разлочки по коду (база 2015) - статус "обработано" - код есть. Но что с ним делать? Телефон предлагает использовать Device Unlock Application в меню, с его помощью разлочить телефон нельзя - пишет unlock failed. Куда вводить код то? Заранее спасибо.